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Perguntas frequentes

  • O que é uma seção de perguntas frequentes?
    Uma seção de perguntas frequentes pode ser usada para responder rapidamente às perguntas mais frequentes sobre o seu negócio. Por exemplo, “Você oferece entrega?”, “Qual é o seu horário de funcionamento?”, “Como faço para reservar um serviço?”.
  • Por que as perguntas frequentes são importantes?
    As perguntas frequentes são uma ótima maneira de ajudar os visitantes a encontrar rapidamente respostas para perguntas comuns sobre sua empresa e criar uma melhor experiência de navegação em seu site.
  • Onde posso adicionar minhas perguntas frequentes?
    As perguntas frequentes podem ser adicionadas a qualquer página do seu site ou aplicativo móvel Wix.
  • Como adiciono uma nova pergunta/resposta?
    Para adicionar uma nova pergunta/resposta, siga estas etapas: 1. No Painel ou Editor, clique no botão “Gerenciar FAQ”. 2. Clique em “Adicionar” e selecione “Pergunta/Resposta”. 3. Escolha uma categoria para sua pergunta/resposta. 4. Salve e publique. Você pode editar seu FAQ a qualquer momento.
  • Posso adicionar uma imagem, vídeo ou GIF às minhas perguntas frequentes?
    Sim. Para adicionar mídia, siga estas etapas: 1. No Painel ou Editor, clique no botão “Gerenciar FAQ”. 2. Crie uma nova pergunta/resposta ou edite uma existente. 3. Na caixa de texto de resposta, clique no ícone Vídeo, Imagem ou GIF. 4. Adicione a mídia da sua biblioteca e salve.
  • Como edito ou removo o título “Perguntas frequentes”?
    No Editor, vá para a guia “Configurações” do FAQ. No aplicativo Wix Owner, vá para a aba Site e Aplicativo.
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